Актуальность темы

Индустрия красоты является, в частности салонный бизнес, является одной из самых быстрорастущих отраслей. Конкуренция на рынке высока, Сыктывкар не исключение. Тема человеческого тела и социального конструирования тела является весьма актуальной в последние годы. Немаловажным является соответствие человеческого тела существующим в обществе стандартам, идеалам красоты. Это возможно благодаря современным технологиям. В настоящее время можно по желанию изменять все – от цвета глаз и длины ресниц до значительного снижения веса за считанные дни. В связи с этим растет спрос на услуги данной индустрии.

 Маркетинг лишь недавно затронул отрасль, до этого салоны обходились без помощи науки. Сейчас, во времена, когда невозможно с точностью предсказать, сколько салонов функционирует на рынке, не говоря уже о подробностях работы каждого конкурента, любой руководитель салона сталкивается с проблемой выживания. Исследование потребителей, выявление основных мотивов приобретения товаров и услуг и анализ потребительского поведения вооружает руководителей и специалистов фирмы мощным арсеналом, без которого невозможна успешная деятельность на современном рынке, а именно – знанием своего клиента. Зная своих потребителей, их вкусов и предпочтений, можно более грамотно сформировать рекламную политику и предложить клиентам именно то, чего они хотят. Реклама – самый эффективный способ продвижения своих услуг и привлечения клиентов.